セキュリティソフト「ESETインターネットセキュリティ」は複数の購入先から買えますが、それぞれどういった違いがあるのでしょうか？
この記事では、それぞれの違いと、「こういったユーザにはこの購入先から買うのがおすすめ」といったことを説明します。
注意！
ここで紹介する「ESETインターネットセキュリティ」は、個人向けに販売されているものです。
法人・学校等向け製品（ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirusなど）は含みません。
主な購入先4つの一覧
日本国内で「ESETインターネットセキュリティ」を購入する場合には、主に次の4つの購入先から買うことになります。
いずれから買うにせよ、商品自体は全て①の「キヤノンITソリューションズ」が卸していて、販売先が違う、ということになります。
| No | 購入先 | どんな会社？ |
|---|---|---|
| ① | キヤノンITソリューションズ（株） | キヤノンのグループ会社 |
| ② | イーセットジャパン（株） | ESET本社と①の合弁会社 |
| ③ | Chatwork（株） | ①の販売代理店 主にチャットサポートを行う独立系企業 |
| ④ | Amazon.co.jp、楽天、ヨドバシカメラ他 | ネット通販や家電量販店 |
購入先による違いを比較
前章で説明した通り、購入する製品は全て同じ「① キヤノンITソリューションズ（株）」の商品です。
では購入先によって何が違うかというと、以下の比較表にまとめました。
購入先① ~ ④について、比較項目a) ~ f)のような違いがあります。
他の購入先と比較して有利な項目には、背景色を変えています。
| 比較項目 | ① キヤノンITS | ② ESET | ③ Chatwork | ④ 一般販売店 |
|---|---|---|---|---|
| a) 価格 | 基本的に定価 （サブスクには 無料期間あり） | 基本的に定価 | セールあり | セールあり |
| b) 販売形態 | ダウンロード | ダウンロード | ダウンロード | ダウンロード 又は パッケージ |
| c) 無料体験版 | 30日 | 30日 | 30日 | Amazonで30日 他はなし |
| d) 契約台数 | 1/3/5台 | 1/3/5台 | 1/5台 | 1/5台 |
| e) 年単位契約 | 1/3年 | 1/3年 | 1/3年 | 1/3年 |
| f) サブスク払い | 月払いあり | なし | なし | なし |
| g) パソコン サポートサービス のオプション契約 | あり | なし | あり | あり |
以下、各項目について補足説明をします。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| a) 価格 | ①②は基本的に定価販売ですが、③はたびたび割引セールがあります。 また、④は割引セールや販売店によってはポイントがつくことがあります。 なお、①はサブスク契約の時は、2ヶ月無料期間があります。 |
| b) 販売形態 | ① ~ ④までダウンロード販売となります。 ただし、④ではパッケージを購入することもできます。 （パッケージとはいってもアプリはネットからダウンロードして、 認証するコードがパッケージに入ったものです。） |
| c) 無料体験版 | ① ~ ③と、④のうちAmazon.co.jpでは30日間無料体験版がダウンロードできます。 ④のAmazon以外は無料体験版はありません。 |
| d) 契約台数 | ①と②は、1/3/5台の契約台数が選べます。 ③と④は、1/5台の選択肢となります。 |
| e) 年単位契約 | いずれも、1/5年の契約年数が選べます。 |
| f) サブスク契約 | 月払いのサブスク契約が選べるのは①だけです。 |
| g) パソコン サポートサービスの オプション契約 | ①と③と④では、セキュリティソフトと合わせて、Windows/MacのOSや一般アプリのサポートが契約できます。 ①と④はキヤノンITSがサポート、③はChatwork（の委託先のウォンズ社）が行います。 サポートの会社やサポート範囲が異なりますので、以下の別表にまとめました。 |
g) パソコンサポートサービスのオプション契約の比較表
他の購入先と比較して有利な項目には、背景色を変えています。
| ① キヤノンITS ④ 一般販売店 | ③ Chatwork | |
|---|---|---|
| サポート時間 | 9~19時 | 9~21時 |
| 電話サポート対象Windows | メーカーサポート対象内 | Windows 7以上 |
| 電話サポート対象macOS | メーカーサポート対象内 | macOS 10.5 Leopard以上 |
| リモートサポート対象Windows | Windows 8以上 | Windows 7以上 |
| リモートサポート対象macOS | 対象外 | macOS 10.5 Leopard以上 |
①④のサポート範囲は、以下のリンク先の公式サイトを参照。
③のサポート範囲は、以下のリンク先の公式サイトを参照。
ユーザーのタイプ別におすすめを紹介
| ユーザーのパターン | おすすめ | 説明 | |
|---|---|---|---|
| 1 | サブスク契約で月額支払いにしたい | ① キヤノンITS | これは①しかないので一択 |
| 2 | パソコンの使い方も合わせて サポートしてもらいたい | ① キヤノンITS ④ 一般販売店 ③ Chatwork | ①④と③では内容が違うので、先の表 「g) パソコンサポートサービスの オプション契約の比較表」 を参照 |
| 3 | とにかく安く買いたい | ③ Chatwork ④ 一般販売店 | セールが多い③④をチェック |
販売先のリンク
以下のリンク先から、30日無料体験版がダウンロードできます。
① キヤノンITS
② ESET
③ Chatwork
④ 一般販売店
【Windows向け】
【Mac向け】
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