当サイトのリンクには商品・サービスのPRを含む場合があります。

【2023年7月版】Macでノートン360をアンインストールする方法、ただし自動更新には注意!

ノートン アイコン
更新日:2023年07月14日

投稿日:2023年07月07日
この記事は約7分で読めます。

Macでノートンのセキュリティソフト「ノートン360 for Mac」をアンインストールする方法を紹介します。

アンインストールする前の注意点や、実際にアンインストールする手順について説明します。

このページの内容は、以下の環境で検証しています。

  • OS:macOS Ventura 13.4.1
  • 端末:MacBook Air (M1, 2020)
  • ブラウザ:Safari 16.5.1
  • ノートンアプリ:ノートン360 for Mac 8.8.5
スポンサーリンク

アンインストールする前の注意点

注意点は2つあります。

  • a) ライセンスの自動更新を確認・停止をする必要がある
  • b) アンインストールは専用のアプリを使う必要がある

a) ライセンスの自動更新を確認・停止をする必要がある

ノートン製品をインストールすると、デフォルトではライセンスの自動更新が有効となっています。

この自動更新の設定がどうなっているかを確認・停止しないと、アンインストールしただけでは自動更新は停止されません。

当然、自動更新の日付が来ると、ライセンスが更新されて料金が発生してしまいます。

ということで、具体的な操作方法は、以下の記事をご覧ください。

ノートン製品をアンインストールした後でも、自動更新の確認・停止はできます。

しかし、うっかり忘れがちなので、アンインストール前にやっておくのが良いでしょう。

b) アンインストールは専用のアプリを使う必要がある

ノートン製品をアンインストールするには、必ず専用のアプリを使ってください。

このページでは、専用アプリを使ったアンインストール方法を説明しています。

以下、その理由です。

Macで一般的に知られているアプリのアンインストール方法は、アプリ本体をゴミ箱にドラッグ&ドロップする方法です。

ところが、ノートン製品はmacOSの深いところ・コアに近いところに実行ファイルや設定ファイルをインストールするため、ドラッグ&ドロップだけでは削除できません。

ノートン関連のファイルが残ってしまった時の影響としては、次のことがあります。

  • Macで特定のアプリが起動できなくなる・動作不安定になる
  • ネットワークが繋がらない・接続不安定になる
  • 他のセキュリティソフトがインストールできない・動作不安定になる

スポンサーリンク

アンインストールする手順

▶︎ 以下のリンクをクリックして、ノートン社の公式サイトのサポートページを開きます。

▶︎ サポートページが開いたら、図のように、見出し「管理者としてRemoveNortonMacFilesをダウンロードして実行する」の中にある、文字リンク「RemoveNortonMacFiles.zip」をクリックします。

▶︎ 図のように、ファイルの保存場所を指定する画面が表示されたら、適当な保存場所を指定してから、右下にあるボタン「保存」をクリックします。

Mac ファイル保存画面

▶︎ ファイルが保存されたら、ファイルはZIP形式で圧縮されているので、ダブルクリックして展開(解凍)します。

Mac Finder

▶︎ ZIPファイルが展開されると、図のようにフォルダが作成されるので、ダブルクリックして中身を表示します。

Mac Finder

▶︎ フォルダの中には2つのファイルがありますが、ファイル名「RemoveNortonMacFiles.command」を以下の操作方法で実行します。

Mac Finder

【操作方法】

  • キーボードのcontrolキーを押したまま、マウス/トラックパッドの右クリックメニュー表示で開くを選択

以下は、操作中の写真です。

Mac Finder

上記の操作方法は、ファイル実行時にMacのセキュリティを許可しつつ実行する方法です。(参考記事:開発元が未確認のMacアプリケーションを開く – Apple サポート (日本)

この方法を使わないと、以下のようにセキュリティの警告画面が表示されて、ファイルの実行ができません。

“RemoveNortonMacFiles.command”は、開発元が未確認のため開ません。

このアプリケーションにマルウェアが含まれていないことを検証できません。

▶︎ 図のように、ファイルを開く警告画面が表示されたら、ボタン「開く」をクリックします。

“RemoveNortonMacFiles.command”の開発元を検証できません。開いてもよろしいでしょうか?

このアプリケーションを開くことによって、システムのセキュリティが無効になり、コンピュータと個人情報がマルウェアにさらされる場合があります。その結果、マルウェアによって、Macやプライバシーに損害を受ける可能性があります。

▶︎ アプリ「ターミナル」が開いてファイルが実行されます。

図のように、英語ではありますがユーザに削除すべきアプリを表示してくれるので、このアプル名を確認しておきます。

以下の例では、「Norton 360.app」を削除しろ、と教えてくれています。

確認できたら、キーボードでreturnキーを押します。

Mac アプリ「ターミナル」

ATTENTION: To uninstall you must drag the following from the “/Applications” folder to the trash

    Norton 360.app

注意: アンインストールするには、以下を「/Applications」フォルダーからゴミ箱にドラッグする必要があります。

    Norton 360.app

▶︎ 図のように、フォルダ「アプリケーション」が開いたら、先ほど指定されたアプリをゴミ箱へドラッグ&ドロップで削除します。

Mac Finder

▶︎ アプリを削除するときに、図のように警告の画面が表示されたら、ボタン「続ける」をクリックします。

Mac ノートンアプリ削除

アプリケーション”ノートン360″はホスティングシステムの拡張機能です。続けると、これらの機能拡張は削除されます。

▶︎ 図のように、セキュリティ確認画面が表示されたら、パスワード入力やTouchIDで認証して続行します。

Mac セキュリティの確認画面

▶︎ ノートン360では、削除時に以下のようにアンインストール確認画面が表示されます。

表示されたら、黄色いボタン「アンインストールする」をクリックします。

Mac ノートン360 アンインストール確認画面

▶︎ 図のように、ヘルパーツールのインストールといった画面が表示されたら、パスワードを入力してから、ボタン「ヘルパーをインストール」をクリックします。

▶︎ アンインストール中には、以下のような画面が数秒間表示されるので、画面が切り替わるまで待ちます。

Mac ノートン360のアンインストール

▶︎ 図のように、黄色いボタン「今すぐ再起動」が表示されたら、クリックしてMacを再起動します。

もしも、作業中で未保存のファイルがあったり、作業中の画面があったら、それらを完了してからボタンをクリックしてください。

Macが再起動したら、ノートン360のアンインストールが完了です。

Mac ノートン360のアンインストール

スポンサーリンク

まとめ

Macで「ノートン360」をアンインストールする方法を紹介しました。

ノートン製品をアンインストールしてしまってから、ライセンスの自動更新の確認・停止をしたい場合は、以下の記事をご覧ください。

コメント

PHP Code Snippets Powered By : XYZScripts.com
タイトルとURLをコピーしました